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ZIP特集【空の旅を支える客室乗務員の知られざるルールとは】

公開日: : 最終更新日:2018/07/07 未分類

日本航空で男性客室乗務員が航空機に乗務中、トイレ内で缶ビールを1本飲み、国土交通省から厳重注意を受けるということが先日発生したが、実は客室乗務員には勤務中のみならず出社前から退社して会社を出るまでの規制があるという。

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安全運航のため、日本の航空会社にはそれぞれ国土交通省の認可を受けた運航規程がありそれは会社によって細かいところは異なってくるのであるが、例えば今回事件の起きた日本航空では【乗務開始の12時間前から運航終了まで一切の飲酒をしてはならない】という。今回は客室乗務員の養成学校でもあるアイザックエアラインスクールにて客室乗務員のルールについて取材を行った。勤務中の飲酒は勿論禁止されているが、飲酒に限らずその他にも【乗務24時間前のダイビングを禁止】というルールがあるとのこと。ダイビングをすると耳がつまる他、空気ボンベを使用するため、体内に窒素が残り、その窒素が気圧の低い上空で膨張し、頭痛や吐き気、呼吸器官にも影響を及ぼすのだという。他にも歯医者で麻酔を使った治療をしたものの、上空で麻酔が切れて痛みのために業務ができなくなったという事例が過去にはあったため【乗務24時間前の麻酔を使った歯の治療も禁止】されているという。また貧血を起こしてしまう可能性があるため【乗務当日の献血も禁止】されている。乗務前にも様々な規則がある客室乗務員であるが、【乗務後にも休息時間の確保】が決まっている。気圧の低い機内での仕事や着陸の衝撃などは体に大きな負担がかかるため、例えばヨーロッパまでのフライト業務を担当した場合には次の乗務まで少なくとも14時間は間をあけなければならないという。

いつも快適なフライトを笑顔で支えてくれる客室乗務員であるが、我々から見えないところでも、こうした細かいルールのもと、万全の体調で業務にあたっているというのがわかる特集であった。

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